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现在做电商,运营已经越来越不重要了

新思维电商代运营    2023-08-13 12:05:59

做电商运营已经越来越不重要了,各大平台陆续推出的智能化投放工具,例如抖音的全域ROI,淘宝的问界,已经让运营在技术端无法拉开差距

剩下的运营工作还有什么呢?上架产品、报活动、关联销售、营销工具,这些东西一个四五千的运营助理完全可以搞定

说到底,这些都是战术层的工作

但如果战略上不够清醒,战术上越勤奋、越努力,你败得越惨、败得越快

这就是很多电商企业,一年要亏几百万的根本原因

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在战略上你要思考什么?

首先你要知道

你是谁?你的客户是谁?

你能为客户解决什么问题?满足什么需求,创造什么价值,甚至是实现什么愿景

然后你要知道

你的竞争对手是谁?你的竞争优势是什么?是产品力还是价格力

你要如何塑造产品价值,在实现高利润的情况下,还能让客户觉得你很便宜

产品的核心价值是什么?是实用价值、情绪价值还是社交价值,还是三者都有


其实,以上这些都不是运营的工作,而是策划的工作


一个真正优秀的策划,离不开对营销的认知,和对消费者心理的深度理解和洞察

例如

FABE法则、swot分析、用户购买决策心理过程

如何建立信任、打动客户、赢得认同、解除顾虑、如何让消费者变得更感性

如何切分市场、锁定场景、锁定人群、塑造产品、打败竞品、维护客户、激活复购


说白了,这些都是认知的问题

而认知这个东西不是说有就有的,它需要通过漫长的实践和深度思考,才能逐渐形成


所以

一个月薪四五千的运营实现不了你的电商梦

你需要的绝不是一个只会听话照做的执行者

而是一个懂品牌、懂营销,有全局战略思维的指挥官


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